El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) activa la fase decisiva para la venta de sus plazas de turismo social destinadas a la temporada de otoño e invierno. Tras completarse la recepción de las cartas de acreditación en los domicilios de los usuarios registrados, el calendario de comercialización fija las fechas exactas en las que cada solicitante podrá reservar su destino a través de agencias autorizadas o portales telemáticos. Esta campaña de viajes dinamiza el sector hotelero durante la temporada baja y permite a cientos de miles de pensionistas acceder a estancias de costa peninsular, islas y escapadas de turismo de escapada o naturaleza entre octubre y las primeras semanas del próximo ejercicio, coordinando sus salidas con las principales fechas del calendario 2026 de España.
Fechas clave del calendario de ventas según la comunidad autónoma de origen
La comercialización de las plazas del programa de turismo del Imserso se estructura de manera escalonada en dos bloques territoriales para evitar la saturación de los servidores web y garantizar una atención ordenada en las oficinas de las agencias de viajes colaboradoras. Este reparto territorial distribuye el acceso a la venta inicial y a la apertura de plazas sobrantes durante la segunda quincena de septiembre, permitiendo que las primeras salidas comiencen formalmente a lo largo del mes de octubre.
El primer turno de reservas corresponde a las personas acreditadas residentes en Andalucía, Cantabria, Castilla-La Mancha, Cataluña, Comunidad Valenciana, Islas Baleares, Islas Canarias, La Rioja, Navarra, País Vasco y la Ciudad Autónoma de Ceuta. Para este grupo, la comercialización preferente comienza a primera hora del lunes 21 de septiembre, abriéndose al día siguiente, martes 22 de septiembre, para los solicitantes no preferentes. A partir del miércoles 23 de septiembre, los usuarios de estas autonomías pueden reservar plazas adicionales que hayan quedado disponibles.
El segundo turno abarca a los usuarios empadronados en Aragón, Principado de Asturias, Castilla y León, Comunidad de Madrid, Extremadura, Galicia, Región de Murcia y la Ciudad Autónoma de Melilla. En estas regiones, la apertura de reservas preferentes se establece para el miércoles 23 de septiembre, mientras que los solicitantes con acreditación no preferente pueden acceder el jueves 24 de septiembre. La posibilidad de añadir nuevas reservas sin limitación de cupo en este segundo bloque entra en vigor a partir del viernes 25 de septiembre.
| Bloque autonómico | Acreditados preferentes | Acreditados no preferentes | Plazas vacantes restantes |
|---|---|---|---|
| Andalucía, Cataluña, C. Valenciana, Baleares, Canarias, Cantabria, C.-La Mancha, La Rioja, Navarra, País Vasco, Ceuta | 21 de septiembre | 22 de septiembre | 23 de septiembre |
| Aragón, Asturias, Castilla y León, Madrid, Extremadura, Galicia, Murcia, Melilla | 23 de septiembre | 24 de septiembre | 25 de septiembre |
Diferencia de acceso entre usuarios preferentes y no preferentes
El sistema de baremación del Imserso asigna una puntuación a cada solicitud en función de criterios objetivos como la edad del participante, su situación económica, su condición de familia numerosa o la frecuencia con la que ha participado en temporadas anteriores. Aquellos expedientes que obtienen una mayor puntuación reciben la condición de acreditación preferente en su carta oficial, lo que les otorga el derecho de elegir destino y fecha durante el primer día hábil habilitado en su respectiva comunidad autónoma.
Por su parte, los beneficiarios catalogados como no preferentes disponen de acceso a partir de la segunda jornada de comercialización asignada a su territorio. Aunque acceden con veinticuatro horas de diferencia respecto a los preferentes, la administración reserva contingentes homogéneos en diversas fechas de salida para preservar el equilibrio en la disponibilidad de plazas entre todos los turnos de viaje previstos para el otoño.
Una vez transcurridas las jornadas exclusivas de cada territorio, se activa la fase abierta en la que cualquier persona acreditada puede contratar paquetes turísticos adicionales siempre que existan plazas vacantes. En esta fase extraordinaria no rigen las restricciones territoriales ni la prelación por puntuación, lo que permite encadenar varios viajes en diferentes meses del año si hay disponibilidad libre.
Lotes de viaje disponibles y duración de las estancias para este otoño
El programa de turismo social mantiene su división operativa en tres lotes principales, cada uno orientado a modalidades de viaje y perfiles de descanso específicos. Cada lote cuenta con diferentes opciones de transporte incluido (avión, tren o autobús) o la alternativa de reserva de solo alojamiento con régimen de pensión completa o media pensión:
- Lote 1 (Turismo en Costa Peninsular): Destinos ubicados en la costa mediterránea y atlántica de Andalucía, Cataluña, Comunidad Valenciana y Región de Murcia. Ofrece estancias de 8 y 10 días, con transporte organizado o con traslado por cuenta propia del viajero.
- Lote 2 (Turismo de Costa Insular): Viajes dirigidos a las Islas Canarias y a las Islas Baleares. Cuenta con paquetes de 8 y 10 días, en su inmensa mayoría combinados con vuelos regulares o chárter desde los principales aeropuertos de la península.
- Lote 3 (Turismo de Escapada y Procedencia Europea): Incluye circuitos culturales por capitales de provincia, rutas de turismo de naturaleza, estancias de fin de semana en capitales de provincia y viajes temáticos de entre 4 y 6 días de duración.
Los viajes programados para el tramo final del año permiten a los pensionistas aprovechar los periodos no lectivos y los diferentes descansos del calendario laboral para coincidir con familiares o encajar sus salidas turísticas. Quienes planifican con antelación pueden consultar las fechas clave en los puentes de otoño para organizar salidas que aprovechen los festivos autonómicos o nacionales.
Cómo tramitar la reserva de plazas en agencias autorizadas y canal online
El proceso de contratación de las plazas se puede formalizar tanto por vía telemática como de forma presencial en cualquiera de las agencias de viajes autorizadas y acreditadas en todo el territorio nacional. Para llevar a cabo la gestión, cada titular debe contar con su carta de acreditación oficial remitida por el Imserso, documento indispensable donde figura la clave de acceso de cuatro dígitos y el desglose de los días en que está habilitado para tramitar la compra.
A través de la sede electrónica habilitada por las empresas adjudicatarias de cada lote, el sistema solicita el número del Documento Nacional de Identidad (DNI) y la clave asignada. La plataforma permite filtrar por origen, lote, fecha de salida, duración de la estancia y régimen de transporte, mostrando en tiempo real las vacantes disponibles y el listado de espera en caso de que una salida concreta se encuentre completa.
Para quienes optan por la atención presencial, las agencias de viajes asociadas efectúan la reserva directamente sobre el mismo aplicativo oficial con las mismas condiciones de cupo y tarifas reguladas. Para formalizar la plaza, el usuario debe abonar un anticipo del coste total del viaje en el momento de la confirmación, liquidando el importe restante dentro de los cuarenta y cinco días previos a la fecha fijada de inicio del viaje.
Conexión de las salidas de viaje con los festivos y puentes oficiales de la temporada
El grueso de los viajes del Imserso correspondientes a la campaña de otoño comienza sus salidas escalonadas a partir de la primera quincena de octubre, extendiéndose de forma ininterrumpida hasta mayo. La coincidencia con fechas festivas de ámbito estatal marca momentos de gran demanda por parte de los solicitantes, especialmente en torno a festividades señaladas.
Entre los días festivos de mayor interés para planificar estancias destacan el 12 de octubre (Fiesta Nacional de España), que cae en lunes y genera un fin de semana prolongado en todo el país. Posteriormente, el calendario sitúa el 1 de noviembre (Día de todos los Santos) y el 6 de diciembre (Día de la Constitución) en domingo, mientras que el 8 de diciembre (Inmaculada Concepción) cae en martes y el 25 de diciembre (Navidad) se celebra en viernes. Quienes deseen conocer el encaje de estos descansos laborales pueden revisar la lista de festivos nacionales hasta final de año.
Para aquellos viajes con salidas previstas a comienzos de año, las reservas enlazan directamente con las primeras semanas del calendario 2027, cuando los destinos insulares y de costa peninsular mantienen una actividad turística constante para combatir la estacionalidad en el sector hotelero.
Recomendaciones prácticas y documentación obligatoria antes de viajar
Antes de acudir a la agencia de viajes o acceder a la plataforma telemática, se recomienda verificar que el Documento Nacional de Identidad se encuentre plenamente vigente y no caduque durante el periodo en el que se desarrollará el viaje contratado. Si el viaje incluye desplazamientos aéreos o marítimos entre la península y los archipiélagos, la concordancia de los datos de identidad con los títulos de transporte es de obligado cumplimiento en los controles de acceso.
En caso de no haber recibido la carta de acreditación impresa en el domicilio postal, el Imserso permite descargar un duplicado oficial a través de su sede electrónica identificándose mediante Cl@ve, certificado digital o introduciendo los datos censales personales. Este duplicado contiene exactamente la misma clave numérica requerida para operar en la web de reservas y en los mostradores presenciales.
Asimismo, los beneficiarios con plaza en lista de espera reciben una notificación automática si se produce una cancelación de reserva. El sistema otorga un plazo limitado para confirmar y abonar la plaza vacante antes de que esta pase al siguiente solicitante del registro oficial, por lo que resulta imprescindible revisar periódicamente el estado del expediente en la web oficial.
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